从 Signal 官方入口进入 App Store
iPhone 用户应从 Signal 官方下载页进入 App Store 核对应用。本页是独立中文安装指南,不提供安装描述文件,也不要求你在网页提交 Apple 账号或 Signal 验证码。先确认浏览器中的 signal.org,再沿官方提供的 iPhone、iPad 入口继续,可以把页面来源与商店应用放在同一条路径中检查。
商店页面出现后,核对应用名称、发布者和当前兼容性信息,再决定是否安装。不要只凭搜索结果里的中文标题或相似图标判断。如果系统提示当前地区或设备条件不满足,先记录具体信息并查看官方支持,不要把任何提供安装描述文件的网站都当成替代商店。来源选择应该在下载前完成,而不是安装后才开始回想文件从哪里来。
- 从 signal.org 的 iPhone 入口出发。
- 核对最终 App Store 页面与兼容性。
- 不通过指南站提交账号或验证码。
检查实际 iOS 版本,而不是仅看手机型号
官方 App Store 入口来自 Signal 下载页;具体兼容性以安装时 App Store 页面显示为准。相同型号的手机可能运行不同系统版本,因此判断是否兼容时,应查看本机系统设置中的实际版本,而不是只凭手机购买年份。
若需要升级系统,先完成自己通常采用的设备数据保护准备,再按 Apple 的系统流程处理。这里不建议通过来源不明的旧版安装方案绕过兼容性限制。除了能否安装,也可以检查剩余存储空间是否足以容纳计划保留的媒体;如果是换机恢复,准备空间和恢复材料都应早于清理旧手机。遇到安装失败时,保留具体提示比反复点击安装更有用。
- 查看本机实际 iOS 版本。
- 以当前 App Store 兼容性为准。
- 换机恢复前同时考虑存储空间。
先区分新用户与保留历史的换机用户
首次使用 Signal 的人,可以在完成来源核对后进入注册;已有账号和会话的人,应先决定要不要把历史带到这部 iPhone。重新输入同一个号码,不等于旧聊天会自动出现。你可能需要使用两部 iPhone 之间的直接转移,或在此前已经启用 Secure Backups 的条件下恢复;这两种方式的准备材料与操作顺序不同。
可以先写下旧手机是否还能打开 Signal、旧手机是 Android 还是 iPhone,以及是否已经保管恢复密钥。仍有旧 iPhone 时,不要急着退出、抹除或交给别人。旧设备不可用时,也不要因为记得 Signal PIN 就认定记录必然可找回;PIN 不保存聊天历史。先根据现有条件选定适用途径,再在新手机设置时按对应官方说明处理。
- 首次使用:准备号码注册。
- 旧 iPhone 可用:核对直接转移条件。
- 已有安全备份:核对号码与恢复密钥。
注册时核对号码与验证码的用途
Signal 需要用现有电话号码注册,并让该号码能够接收短信或验证电话。在 iPhone 上开始之前,核对国家或地区代码、号码,以及这条号码当前的接收能力。使用双卡或刚完成号码转移时,更应确认填写的是你能实际使用的号码。验证码应在 Signal 应用的注册流程中输入,不应发送给自称提供激活帮助的人。
如果没有马上收到短信,先按应用显示的计时等待,之后再使用界面提供的选项。不要把重复请求当成解决接收问题的通用方法。已有 Signal PIN 的用户还应区分它和短信验证码:一个是你设置的账号相关密码,另一个用于当前号码验证;备份恢复密钥又是另一份材料。先认清当前界面询问哪一种信息,再继续输入。
- 核对国家代码与实际可用号码。
- 验证码只进入官方应用注册流程。
- 分清验证码、PIN 与备份恢复密钥。
通知和通话权限按实际使用场景处理
完成注册后,可以根据自己的使用方式设置通知、麦克风和摄像头权限。想及时看到消息,需要检查通知是否允许;要打语音或视频电话,则按 iPhone 与应用提示确认相关访问。不要把“安装完成”当成每个功能都已经设置妥当,也不需要在不了解用途时一次性授予所有系统中能看到的权限。
如果可以打开应用收发消息,但锁屏后没有提醒,先针对通知问题检查应用和系统设置,不要立即卸载重装。共享屏幕或经常把手机放在公共桌面的人,还应留意锁屏消息预览是否符合自己的隐私需求。完成一项修改后,用可信联系人发送的非敏感消息验证效果;通话则单独做简短测试,避免把消息、声音和视频问题混在一起排查。
- 消息通知与通话授权分别核对。
- 共享屏幕场景注意锁屏预览。
- 每项修改后进行一次对应测试。
两部 iPhone 都在手时,先读直接转移条件
如果选择 iPhone 到 iPhone 直接转移,先确认两部设备都在手,并按当前官方转移说明核对操作前提和结果范围。不要把转移流程当成额外备份;开始前保留旧设备可操作,直到新设备上的目标会话已完成核对。
转移过程中,按照两部设备显示的指引完成,并在结束后抽查新手机上的会话和媒体。若有自己必须保留的资料,事先明确要核对哪些内容,避免只看到联系人列表就认为所有历史都已处理好。本文不把普通 iCloud 备份当作 Signal 聊天恢复的替代方案;直接转移和可选 Secure Backups 是需要分别确认条件的路径。
- 确保两部 iPhone 均可操作。
- 转移后按官方流程核对新旧设备状态。
- 完成后核对具体会话与媒体。
Secure Backups 适用时,恢复密钥必须提前准备
如果考虑 Signal Secure Backups,应先按当前官方说明确认该功能是否已启用、恢复时需要哪些账号信息和密钥,以及目标平台是否适用。不要把尚未开启的功能当成已经存在的历史副本,并在初始设置时按页面流程核对结果。
恢复密钥与 Signal PIN 不同,应该按照官方建议妥善保管,不要保存在准备清除的主要设备里。选择恢复前,确认自己持有的是对应备份的密钥,避免把短信验证码、设备解锁密码或其他服务的恢复码混在一起。还应注意备份包含内容有范围,不能单凭恢复成功就推断每个旧媒体都应存在;完成后按自己实际需要抽查。
- 先确认备份在此前已经启用。
- 按当前官方说明准备所需账号信息与恢复密钥。
- 恢复后按备份范围核对需要的内容。
iPad、电脑与 iPhone 的角色分开安排
如果同时使用 iPad 或电脑,先把这部 iPhone 的账号与历史任务完成,再阅读关联设备说明。关联设备是扩展消息使用场景的流程,不应与两部 iPhone 之间的直接转移混为一谈。当前专门的关联设备帮助已经包含更多设备类型及历史转移说明,具体操作应以该页面和正在使用的应用界面为准,不要照搬旧教程的一句话限制。
在自己的设备上开始关联,并核对手机中出现的设备记录。如果曾经使用公共或已转交的电脑,应回看是否还需要保留关联。首次设置完成后,分别确认三件事:手机能正常收发消息、需要的历史已恢复或转移、关联列表符合自己的设备安排。三个结果都清楚后,再考虑处理旧设备或扩展更多使用场景。
- 先完成 iPhone 账号与历史任务。
- 关联设备与手机转移分别处理。
- 核对手机收发、历史内容和设备列表。
