长按前先确定要置顶的是哪条消息
Signal 2026年1月29日官方博客说明，长按一条消息即可置顶，消息可以是文字、照片、投票或文件。
先在目标群聊中找到那条消息，记下发送时间、文字开头或附件名称，以及希望成员再次查阅的内容，例如一份文件、一项投票或一张照片。本文处理的是具体消息，不把置顶整个聊天的操作混进来。若未找到原消息，先继续查找，不拿话题相近的另一条代替。
打开 Signal 官方博客 https://signal.org/blog/pinned-messages/，记录查看日期，对照原文中的操作对象与消息类型。长按前先确认选中了刚才那条消息；若入口让你拿不准，记下实际看到的选项，继续查找对应官方说明。本文未列出的桌面端按钮路径需另行核对。
先写出阅读期限，再选择置顶时长
Signal 该官方博客说明，置顶时可选择24小时、7天、30天或永久；时长届满会取消置顶，也可以点击图钉图标提前手动取消置顶。
操作前用两栏写出本次用途和准备保留多久，例如近期讨论材料或需继续查阅的通知。将自己的期限与官方四种选项逐项对照，再选择本轮计划使用的一项。不要只记“已置顶”，将所选时长和操作日期一起留下，后续检查时对照原来的阅读计划。
如果沟通安排已经改变，先查阅上面的原文，再决定是否提前取消。完成操作后，把实际观察写在所选时长旁边；若与预期不同，留下具体差异。将消息对象、时长、操作日期和后续待办写在一处，便于下一次检查。表格由你手工填写，留作本轮记录。
置顶下一条前，检查已有三条的取舍
Signal 该官方博客说明，一个聊天最多同时置顶三条消息；再置顶一条消息时，最早置顶的消息会取消置顶以腾出位置。
新增前查看当前聊天中已置顶的内容，分别记下消息对象，再列出想新增的一条。对每项回答：本轮还需不需要反复查阅，新内容是否更紧急。操作前先说明取舍。数量按“一个聊天”理解，不缩小成仅限单聊，也不推断群聊另有上限。
若希望某条已有内容继续保留，先把需求写下来，在新增前与本轮安排对照。需要别人协助时，手工列出候选消息和优先顺序，请对方确认待查阅的对象；自己的优先顺序不代表软件的排序机制。完成后逐项检查实际显示的内容，标明仍待确认的项目。
核对原消息历史，分清成员可见范围
Signal 该官方博客说明，置顶消息对原消息发送时已经在聊天中的其他成员可见。
Signal 该官方博客说明，如果自己的聊天历史里没有原消息，就看不到它的置顶；常见情况是原消息发送后才加入群组，或已经删除原消息。
某位成员看不到内容时，先请他确认能否找到原消息，再记录消息发送时间、加入群组的大致时间，以及是否删除过该消息。这些问题对应官方条件，不要求提供其他聊天内容或账户秘密。时间记不清就保留待确认，不推断后台如何计算可见范围。
可以用三行整理本轮核对：原消息是否在自己的聊天历史中、加入时间是否已经确认、是否存在删除原消息的情况。只填写自己实际知道的内容。需要向新成员说明通知时，另行整理他需要了解的事项，不承诺旧消息会因再次置顶而进入其历史。本文不把重新加入群组、换设备或恢复记录列为解决办法；这些操作需要各自对应的官方资料，不能由置顶说明直接推出。
置顶消失时，分别记录两类到期条件
Signal 该官方博客说明，阅后即焚消息的计时到期、消息从聊天中移除时，也会取消置顶。
分开检查两项：当时选了什么置顶时长，原消息是否仍在自己的聊天历史中。先回看时长记录，再寻找原消息，无法确认的项目留下待查。不凭当前显示直接判断故障，也不把置顶时长和阅后即焚消息计时混成同一个设置，分别列栏对照原文。
记录消息对象、原先时长、检查日期和当前观察。需要分享时，只提供与问题有关的文字，遮去其他成员信息。未找到原消息就据实记下；没有核实删除原因时，不写成系统清理、同步失败或某位成员操作，再从官方资料寻找对应主题。
管理员确认权限后，保存本轮检查结果
Signal 群管理员可以在群设置中配置谁允许置顶消息（2026年1月29日官方博客说明）。
管理员调整前，先明确要确认谁允许置顶消息，再进入群设置查看当前项目，对照官方博客记录实际说明和选择，不假定按钮的中文名称。请其他管理员协助时，明确要核对的权限，提供页面地址与日期；未确认的界面差异保留为问题。
结束检查后，收拢消息对象、时长、已有置顶的取舍、原消息历史和权限观察，分别标记已确认或继续查找。为待确认项写出具体问题。需要下载时，沿本站下载准备页继续阅读并前往 Signal 官方来源；安装、账户或聊天历史问题分别核对对应说明。